Donner un feedback efficace

Description

En tant qu’êtres humains, nous avons souvent soif de retour d’information. Cependant, beaucoup de personnes vous diront que lorsqu’elles reçoivent un retour, c’est souvent à cause de quelque chose qu’elles ont mal fait. Cette formation d’une journée est conçue pour aider les leaders en milieu de travail à apprendre à fournir un retour d’information dès que le message est nécessaire. Que ce retour soit formel ou informel, et qu’il soit destiné à des employés, des collègues ou d’autres personnes, il existe des moyens de le structurer pour qu’il soit efficace et durable.

Cette formation aidera les participants à comprendre pourquoi la manière dont nous transmettons un retour d’information est importante, comment délivrer un message de manière à ce qu’il soit accepté et entraîne les changements nécessaires, et comment accepter les retours d’information que nous recevons.