Conduire le changement : demarche et outils
Comprendre, gérer et accompagner le changement au sein de leur équipe ou de leur entreprise
Objectif
Programme
Durée et pré-requis
Coût
Objectif
Cette formation a pour objectif de permettre aux managers:
- Comprendre, gérer et accompagner le changement au sein de leur équipe ou de leur entreprise
- Adopter les bons comportements
- Appréhender et analyser les problèmatiques liées aux changements
- Accompagner et passer avec succès cette phase transitoire
Programme
Les représentations du changement
- Connaître les différentes approches sociologiques
- Les différents types de comportement face au changement : accueillir et maîtriser ses propres réactions
- Les remises en cause et les deuils : savoir identifier les freins et les contradictions
- Identifier les acteurs clés du changement (moteurs, freins, déchirés, indifférents…)
- La matrice de perte et gain
- Exercice : apprendre au travers de situations passées à mieux connaître et identifier objectivement les freins et les contradictions de ses collaborateurs. Elaborer la matrice perte et gain.
L’adaptation au changement
- Les 4 étapes du changement: la courbe du changement
- Adapter ses comportements et ses attitudes : entre adaptation et réaction
- Etablir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs
- Analyser les facteurs de stress dans le changement
- Les enjeux et les étapes clés d’une évolution personnelle
- Exercice : Identifier les sources de stress dans les différentes situations. Cartographier ses collaborateurs en fonction de leur degré de résistance.
Donner du sens et motiver au changement
- Utiliser le changement comme facteur de progrès
- Construire un message qui donne une vision claire du changement
- Clarifier les objectifs du changement
- Savoir déclencher les changements et motiver autour du changement
- Développer les pensées positives de ses collaborateurs
- Exercice : Formaliser les ambitions du projet de changement. L’enjeu: réduire l’écart entre le rêve et la réalité.
Communiquer autour du changement
- Mettre en oeuvre une communication fertile
- L’écoute active : un outil de communication au changement
- Faire partager ses idées et s’appuyer sur les autres
- 4 point forts pour préparer une réunion participative
- Faire adhérer aux changements
- Les étapes pour mener une réunion
- Exercice : Mise en situation d’une réunion participative
Accompagner le changement
- L’anticipation et la planification du changement par le management.
- Les différentes étapes-clés de la conduite de changement : de l’appropriation au pilotage
- La politique des “petits pas”
- Les émotions : les réguler
- Les outils de suivi pour les managers
- L’accompagnent individuel et collectif
- Exercice : Entretiens individuels et communication de groupe pour faciliter l’adhésion au changement. Construire un plan d’action pour faciliter l’appropriation des équipes.
Durée et pré-requis
Durée : 2 jours
PRE-REQUIS
Pour suivre cette formation il est préférable d’avoir des connaissances de management.
PUBLIC CIBLE
Cette formation s’adresse aux managers d’entreprise ou d’équipes chargés de mener à bien ou plus simplement de jouer un rôle dans le mise en route d’un changement.
Coût
Coût: Contactez nous